『解約が難しいスマホのサブスク』にご注意 ~知らぬ間に10万円!?こんな事例も~

サブスク
こんにちは、大阪のスマホ教室スマラボです。
今回は多くの方が気づかぬうちに損をしている、「スマホのサブスクリプション(サブスク)」についてのお話です。


サブスクってなに?
サブスクとは、「毎月○○円を払って使える定期購入サービス」のことです。
代表的なものには、音楽・動画配信、クラウドストレージ(データ保存)、ゲーム、ウイルス対策などがあります。

スマホを契約する時や、新しいアプリを入れた時に「無料お試し」としてついてくることが多いのですが、無料期間が終わると自動的に有料になり、そのまま課金され続けてしまうことがあります。
気づいたら10万円!?ある生徒さんの実例

当教室に通っている60代の女性の方から、こんなご相談がありました。

「スマホ料金が高いと思っていたら、知らないサービスに毎月2,000円以上払っていたんです…。4年もそのままで、合計10万円以上になっていました。」

調べてみると、契約時に加入したコンテンツ、クラウドサービス、そして一度だけ使った漫画アプリなどが自動更新されていました。解約の仕方が分からず、気付かないままだったのです。


なぜ解約が難しいの?

・アプリの設定から解除しないといけない

・スマホ会社のサイトにログインして操作が必要

・無料お試しの案内が分かりにくい

・「本当に解約しますか?」の画面が何重にも出てくる

…など、高齢の方やスマホに不慣れな方には非常に複雑です。
スマホ診断士って知っていますか?

私(スマラボ校長)は「スマホ診断士」の資格を持っています。
スマホ診断士とは、毎月のスマホ料金の内訳を分かりやすく紐解き、その人の暮らしに合った最適な料金プランを使用しているかどうかを診断する専門資格です。

診断結果をもとに、ご希望があれば不要なオプションの解約や他社への乗り換えのお手伝いも行えます。
スマホ教室で“料金の健康診断”を!

「毎月のスマホ料金、高くないかな?」
「知らないサービスにお金がかかってない?」

そんな不安がある方、ぜひ一度スマホ教室で料金チェックをしてみませんか?
スマホ診断士である私が、あなたのスマホを一緒に確認し、必要に応じて解約のサポートもいたします。

当教室では、スマホ診断士による料金診断・解約サポートを随時受付中です!
お気軽にご相談くださいね。


✉お問い合わせはスマホ教室スマラボまで!
【メール】info@sumahokyousitu-kansai.com
【公式LINEでの相談もOK!】
公式ライン➢ https://line.me/R/ti/p/@799okekl
目次