スマホの補償って本当に必要？迷ったときの考え方

こんにちは！大阪のスマホ教室スマラボです。

スマホの補償について、
「正直よく分からないまま入っている」
そう感じている方は、とても多いです。

でもそれは、理解力の問題でも、勉強不足でもありません。

スマホの補償は、そもそも分かりにくく作られている。

それが前提です。

なぜスマホの補償は分からなくなるのか

補償が分からなくなる理由は、いくつもあります。

・契約のときに一気に説明される
・故障や紛失を想像しづらい
・複数の補償が同時に存在する
・実際に使う場面がほとんどない

つまり、考えるタイミングがないまま時間だけが過ぎていく。

だから、「よく分からないけど、このままでいいのかな」
という状態になりやすいのです。

これは、とても自然なことです。

補償は「全部理解」しなくていい

ここで大事なことをひとつ。
補償は、全部を理解しなくて大丈夫です。

細かい条件や専門用語を覚える必要はありません。

最低限、これだけ分かっていれば十分です。

・どんな時に使える補償か
・自己負担はいくらくらいか
・困った時、どこに連絡すればいいか

この3つがぼんやり分かっていれば、補償としては、ちゃんと役割を果たします。

逆に言えば、この3つが分からないままだと、入っていても安心につながりにくいでしょう。

補償をつける時の考え方

補償をつけるかどうかは、「壊すか壊さないか」で決めるものではありません。

考えてほしいのは、こちらです。

・もし壊れたら、どう感じるか
・急な出費がどれくらい負担か
・修理の手続きが自分でできそうか

補償は、スマホのためというより自分の安心のため。

不安が大きい人ほど、補償は役に立ちますし、最初から補償をつけない人もいます。

正解は、人それぞれです。

補償をつけたら、これだけは知っておいてほしい

補償に入っているなら、最低限、次のことだけは確認しておくのがおすすめです。

・故障した時の連絡先
・修理や交換までの流れ
・自己負担の目安

これを知っておくだけで、いざという時の慌て方が、まったく変わります。

「その時に調べればいい」
と思いがちですが、困っている時ほど、調べる余裕はありません。

まとめ

スマホを整える、というのは、操作を覚えることだけではありません。

契約や補償、そして「分からないままにしている部分」を一度、落ち着いて見直すこと。

それだけで、スマホとの距離感が、少しやわらぎます。

1月は、スマホを正しく使うよりも、安心して使う準備をする月。

そのためのヒントとして、この話が役に立てばうれしいです。